增压泵厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
增压泵厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

银行失误多给六百元客户还钱还要付利息《新闻》

发布时间:2020-09-01 22:58:34 阅读: 来源:增压泵厂家

近日,福州的王女士要注销自己的信用卡,却被银行告知她取现的600元未付清,还要支付按每日万分之五计算的取现利息。她纳闷:“我只是取空卡内余额,并未拿卡取现啊。”

原来,是银行柜台工作人员弄错了,将王女士卡内余额66.74元看成是667.4元,多给了600元钱给她。对此,王女士不解:“既然是银行工作人员的失误导致的,为何产生的取现利息要我来承担?”

据王女士介绍,两年前,她在某银行办理了信用卡,用来贷款买车。如今,车贷还清,她便想注销这张卡,便于本月17日上午到该行福州杨桥中路一分理处办理。她向柜台工作人员提出要取空卡内余额,并注销这张卡。柜台工作人员便将667.4元给王女士,并说注销信用卡要客户向总行申请办理。

10月29日,王女士拨打该行总行热线,提出要注销这张信用卡。总行客服人员说,她还有取现的欠账600元未付清,从取现17日开始至当日,此期间产生的每日按万分之五计算的取现利息(约3.5元)要支付。王女士称,她只是取空卡内余额,并未取现。总行客服人员经查询,发现是福州一分理处的柜台工作人员失误,将王女士卡内余额66.74元看成是667.4元,多给了她600元。不过,客服人员表示,按银行规定,王女士还是要付这笔取现利息。

对此,王女士感到不解:“尽管取现利息不多,但既然是银行工作人员的失误导致的,为何产生的成本要我来承担?”之后,王女士将这一情况向当时办理取余额的分理处反映,经过沟通,该分理处将取现利息汇到王女士的卡上。

昨日,王女士通过跨行转账,将那600元及其取现利息汇给该行总行,为此还付了3元跨行转账费。(记者 涂明)

三生三世十里桃花-桃花醉破解版

神魔圣域安卓版

狂暴之翼星耀版

上古封神安卓版