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窝窝团回应裁员不撤站会补偿被裁者

发布时间:2020-02-11 06:28:23 阅读: 来源:增压泵厂家

“赶快把手上的窝窝券用了吧,不然到时候人跑了。”虽然处在深圳大区,福田市民杨小姐还是很不放心,拉着朋友要将9月初在窝窝团上团购的一张饮食消费券赶紧用出去。

“明天你还会选择团购吗?”微博调查显示,超过60%的人选择了不会。曾经风靡大江南北的团购如今步履维艰。消费者信心降到最低谷。昨日,窝窝团发言人表示,裁员不超过10%但不撤站,所有站点依旧正常运行。

知情人:窝窝总体团购额约减少六成

“赶快把手上的窝窝券用了吧,不然到时候人跑了。”虽然处在深圳大区,福田市民杨小姐还是很不放心,拉着朋友要将9月初在窝窝团上团购的一张饮食消费券赶紧用出去。在窝窝团购网深圳站的网页上,往日疯抢上千单的盛况不复存在。接近400种可挑选的商品中,参团人数过百的寥寥数个。据不愿公开身份的知情人士透露,几日来,窝窝总体团购额约减少60%。而不少消费者更持观望态度,不敢轻易下手。曾经为团购疯狂粉丝的杨生说:如果有天真跑路了,怎么办?杨先生的这一说法获得了过千名网友的认同。

马小姐是韶关站窝窝团的“受害者”之一,她称9月2日在窝窝团团购了3张餐饮类团购券,想在十一期间和朋友一起消费,没想到商家告知无法消费,而恢复的时间也不确定。她首先投诉到韶关站,得知韶关站员工被裁还坚持善后时,她表示很同情,也很失望。“标榜自己是响当当大公司的企业都可以一夜不存在,网上团购真不太靠谱。”马小姐称算花钱买教训,从此以后不会再参加任何团购。

据了解,到昨日为止,窝窝团仍旧没有给韶关站相关商家结清余款,韶关站前员工依旧不断接到相关投诉。前日窝窝总部公关杨先生曾承诺5天内解决韶关站商家退款问题,昨日在接受南都记者采访时改口称“将以最快的速度解决此事”。

杨先生说,由于每个商家签订合同的时间不一样,要一一核实需要不少时间,一旦核实,将会在第一时间将尾款还给商家。对于离职员工爆出窝窝总部曾说撤销站点尾款不予结算的传言,杨先生表示绝无此事,只是“需要点时间”。而面对前员工依旧在处理消费者投诉的现状,杨先生表示一定不会弃消费者不顾,会把消费者和商家的利益放在第一位。对于消费者,窝窝称已在用最大诚意解决。目前已有大量消费者打窝窝团客服电话要求退款,窝窝发言人也表示尊重消费者,可以退款,但仍需要一定的时间。

而对于有商家提出的撤站后便无法登陆后台的问题,该人士表示是属业务方面问题,还要向业务部门求证,稍后作答。直至昨日发稿,依旧没有得到相关答复。此外,该人士还表示,网上一些不实传言和一些商家不合实际的表述是对窝窝团的“打击”。

窝窝团:裁员不撤站 会补偿被裁者

“窝窝团只裁员,不撤站。”昨日,窝窝公关人士向南都记者表述,认为外界传言的人走楼空,撤站打包走人的说法是误读窝窝的内部优化行为。“虽然我们将某些站点的员工裁掉了,但是网上依旧能够找到那个站点,依旧在运营,只是裁掉不需要的人员而已。大家依旧可以在各自的区域参团,整个团购和消费过程不会受到影响。”该人士表示。

面对各站点大批突然裁掉的员工,窝窝团发言人一再表示此次只是内部优化,裁员不超过10%,按窝窝对外报出的5500名员工算,此次被裁人员应不超过550人。而此前被裁的韶关站员工有超过20人,而据内部人士爆料,有的站点被裁人数超过70人。

前日,来深圳讨说法的韶关站员工已返回韶关,深圳大区承诺近日会有专人与他们协商裁员赔偿事宜。窝窝总部发言人称会按合同规定给予赔偿和补助,不会拖欠。为何突然撤站,并且没有提前告知员工?对这一疑问,窝窝公关表示要询问相关部门后答复,直至截稿,依旧没有收到相关答复。

窝窝团的裁员危机并非个案,当下包括高朋、开心团、团宝等均曝出裁员消息,团购网裁员多米诺效应一发不可收拾。据团800近期抽样数据显示,约12%的地方团购网超过1个月以上没更新,另有4%以改版、调整、维护等理由暂停营业。而到今年下半年,由于整体市场环境不如预期理想,团购网站的上市计划一再推迟。

曾有业内人士预言,今年12月到明年1月将是团购网站的“严冬”。“大大小小几千家团购网,也许最后只剩十来家。”该人士表示,这也是市场一个优胜劣汰的过程。

■律师说法

谁是法人谁负责

团购网站“垮台”,最悲催的是消费者,拿着电子密码找谁兑现?星辰律师事务所律师欧湘富认为,这种情况应该分清楚各地分站的性质。如果工商登记显示各分站的人员和财产完全独立,与总站无关,都是自主经营、独立核算,那么总站不承担责任,应由分站独立承担。如果分站被撤销,可以用起诉的形式来追究对方责任;如果分站是非独立法人,那么应当由出资人或开办人承担连带责任。当然,如果各分站的人员和财产等均隶属总站(独立法人),那么就应当由总站承担责任。

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